POLITIQUE DE RETOUR


1. Les retours sont acceptés?

Oui, bien sûr.


2. Quel est le coût de retour d'un produit?

En cas d'échec du client dans le choix du produit, les frais de retour est pris en charge par le client, qui est 20€.


3. Qu'en est-il si le produit est pas ce que je fis, est cassé ou est défectueux?

Si le produit est pas correct, est cassé, ou, est défectueux, nous prenons soin de la retourner, 0€.


4. Combien de temps dois-je retourner?

Vous dans les 14 jours ouvrables suivant la réception des leurs.


5. Comment puis-je traiter le remboursement?

Contactez-nous ici ou info@mgb-snowculture.com dans les 30 jours ouvrables suivant la réception de la marchandise.


6. Quand je suis revenu le montant que je payé?

Nous vous rembourserons 24h après réception des produits. Les produits ne peuvent pas être utilisés et toutes les étiquettes et les emballages doivent être exactement comme le produit original.


7. Comment remboursez-vous le crédit?

- En cas de paiement par carte de crédit, le crédit est le remboursement à la même carte de crédit.
- Ou, dans le cas où vous avez payé via un compte Paypal, le crédit est remboursement au même compte Paypal.